در ایران خریداران زمانی به تولید کننده مراجعه می کنند که نیاز به خدمات پس از فروش داشته باشند یا از محصول خریداری شده ناراضی باشند ، اما تجربه خرید از رای نو ایران به قدری خوشایند بود که ما تصمیم گرفتیم حضورا به کارخانه مراجعه کنیم و از تولید کننده این محصول فوق العاده تشکر کنیم.